これまで5回にわたって、株式会社CHaiLD カスタマーサクセス部長である福永氏にさまざまなお話を伺ってきました。最後に、今後の保育園に期待することについて話を伺いました。

我が家には２歳の妹と５歳の兄がいるのですが、それぞれ別々の認可保育園に通っています。 我が家に崇高な教育理念があるから、ではありません。単に待機児童が多い地域に住んでいるため、仕方なくこのようになっております。（なんなら妹が生まれてからずっと、兄妹同じ保育園を希望してる。ただ希望が通らないだけ…！！） 妹の通う保育園では、連絡事項のほとんどをシステム上で行うアプリ式。 一方で、兄の通う保育園では、口頭やプリントでのお知らせがメインのアナログ式です。 というわけでドドン。今夜くらべてみました。

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1人の娘さんを育てながら、ワーキングマザーとして活躍してきた福永氏。保育園という場所が働くお母さんにとってどのような場所なのかということについて詳しくお話を伺いました。

長年、経営コンサルタントとして活躍してきたカスタマーサクセス部長の福永氏。株式会社CHaiLDでの業務やお客様対応の難しさについて話を伺いました

お客様との信頼関係を築くためには、相手が本質的に何を求めているのかをしっかりと見極める必要があると語る株式会社CHaiLD カスタマーサクセス部長の福永氏。これからの株式会社CHaiLDの顧客サポートについて福永氏に話を伺いました。

選ばれる保育園となるためには、良い保育計画が重要であると話す株式会社CHaiLDの貞松成社長。現状の保育園がどのように保育計画を作成しているのかという点について詳しく話を伺いました。 また、日本の幼児教育の変化を見ていくことで、今後どのような保育が求められてくるのかということがわかると言います。保育計画の重要性について、貞松社長の考えを語っていただきました。

保育園あるある、今回のテーマは、保育園の先生方が書く書類と、作る紙製品の多さについてです。ありがたいのですが、そこまで毎回手間をかけないといけないのかあ、と思うんですよね。 ※以下の記事は、あくまで私個人の見解であり、保育園に子どもを預ける保護者の総意ではありません※

待機児童問題が解消され、保育園を取り巻く環境も大きく変わってくると話す株式会社CHaiLDの貞松成社長。選ばれる保育園になるために、どのようなことが求められてくるのかということについて伺いました。

保育園あるある、第４回は、前回の記事でちらっと触れた、延長保育料金についてです。保護者としても延長料金は気になるところですが、保育園の事務の先生も延長保育料金の計算って、とても大変ですよね。