新着質問

  • CCS NOTE/保護者用

    兄弟同じ画面で見れますか?
    ひとつのアカウントで兄弟利用ができます。
    2人目以降の登録は、[設定]-[兄弟登録追加]。
    兄弟の切替は[園児切り替え]から行えます。
  • CCS NOTE/施設用

    保護者の送信忘れを防ぐにはどうすればいいですか?
    保育園管理画面の[保護者送信期限設定]にて、時間を指定して頂けます。
    指定した時間になると入力が途中であっても自動送信されます。
  • CCS SENSOR

    【導入前】工事をしたらすぐに使えるようになりますか?
    はい、すぐにご利用いただけます。
  • CCS SENSOR

    【導入前】申込してから使用できるまでに、どのくらい時間がかかりますか?
    申込の混雑状況にもよりますが、通常ですと2週間~1カ月程度みていただけたらと思います。
  • CCS SENSOR

    【導入前】同時に園児何人利用できますか
    人数制限はございません。
  • CCS SENSOR

    【導入前】センサーの保証期間はどのくらいですか
    無償保証期間は6カ月間となります。
  • CCS SENSOR

    【導入前】園で準備するものはありますか
    インターネット環境が必須となります。
    午睡の記録や出力に使用するPCとiPadもご用意ください。
  • CCS SHOP

    ログインパスワードを忘れました。どうすればよいですか。
    仮パスワードを発行させていただきます。
    メール(ccsshop@socialsolutions.jp)までお問合せください。
  • CCS MEMORU

    写真プリントが届きません。
    データで購入いただいている可能性がございます。
    マイページよりご確認ください。
  • CCS PRO

    ワークスケジューリング上の[必要保育者数の過不足の表示]が反映されません。
    ・[一般設定] > [役職情報]の「配置保育者対象」にチェックが付いているか確認してください。
    ・該当スタッフの[スタッフ情報] > [雇用情報]の役職を確認してください。