新着質問

  • CCS SENSOR

    【導入前】工事をしたらすぐに使えるようになりますか?
    はい、すぐにご利用いただけます。
  • CCS SENSOR

    【導入前】申込してから使用できるまでに、どのくらい時間がかかりますか?
    申込の混雑状況にもよりますが、通常ですと2週間~1カ月程度みていただけたらと思います。
  • CCS SENSOR

    【導入前】同時に園児何人利用できますか
    人数制限はございません。
  • CCS SENSOR

    【導入前】センサーの保証期間はどのくらいですか
    無償保証期間は6カ月間となります。
  • CCS SENSOR

    【導入前】園で準備するものはありますか
    インターネット環境が必須となります。
    午睡の記録や出力に使用するPCとiPadもご用意ください。
  • CCS SHOP

    ログインパスワードを忘れました。どうすればよいですか。
    仮パスワードを発行させていただきます。
    メール(ccsshop@socialsolutions.jp)または電話(03-6284-1610)にお問合せください。
  • CCS MEMORU

    写真プリントが届きません。
    データで購入いただいている可能性がございます。
    マイページよりご確認ください。
  • CCS PRO

    ワークスケジューリング上の[必要保育者数の過不足の表示]が反映されません。
    ・[一般設定] > [役職情報]の「配置保育者対象」にチェックが付いているか確認してください。
    ・該当スタッフの[スタッフ情報] > [雇用情報]の役職を確認してください。
  • CCS PRO

    CCS PROを使い始めるには何をする必要があるのか?
    まずは[設定メニュー]の[一般設定]を左上から順番に設定してください。
    基本的に[年次更新]以外の全ての項目を設定してください([年度更新]は年度切り替え時に必要な設定となります)。
    一般設定を一通り終えると、園児情報 / スタッフ情報を設定するための環境が整います。

    ※詳しい設定方法はCCS PRO 初期設定マニュアル(CCS PRO内)を参照してください。
  • CCS PRO

    園だよりを保護者に送信する方法は?
    CCS PROにて、園だよりを作成後、[作業完了]ボタンを押すと、自動的に保護者のCCS NOTEに送られます。保護者画面では園からの連絡一覧に「園だより」が掲載されます。