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(更新情報)CCS MEMORU写真発送遅延のお知らせ

CCS MEMORU発送遅延

CCS MEMORUをご利用の皆様

平素よりCCS MEMORUをご利用いただき、誠にありがとうございます。

MEMORUの写真プリントの委託会社である富士フイルムにおいて、不正アクセスが発生いたしました。
この影響で、6/1ご購入以降の写真の全部、およびそれ以前にご購入された一部の写真発送に、遅延が生じていましたが、以下報告のとおり、現在は安全が確認されたため、順次写真発送を行っております。

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〈 富士フイルムによる発表 〉

当社が利用しているサーバーに対する、外部からの不正なアクセスの疑いについて、外部専門家を含む特別対策チームを設置し、影響可能性のあるサーバーおよびパソコンの停止、ネットワークの遮断を行い、影響範囲等の特定を進めてまいりました。これまでに判明している事実および復旧状況を以下にてお知らせいたします。

  • 2021年6月1日夜に認識した不正アクセスは、ランサムウエアであったことを確認しました。
  • 影響の範囲が、国内の特定のネットワークに限定されていることを確認しました。
  • 範囲が特定されたため、本日より、安全が確認されたサーバーとパソコンの稼働を進め、遮断していたネットワークも通信を順次開始しています。

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富士フイルムによると、今回の不正アクセスによる情報漏洩の問題はなく安全が確認されたとのことでございます。

皆様にはご心配ならびにご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
ひきつづき弊社サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。